(1)철저한 모방과 재창조- 1962년, 조그마한 소매상으로 시작했던 월마트는, 당시 미국 최대의 할인 소매점으로 유명했던 K마트를 철저히 모방했다. 녹음기를 몰래 가지고 K마트의 매장을 돌아다니면서 매장 안의 모든 소리들을 녹음하고 이를 분석했다. 이러한 노력은 30년 후 월마트를 100년의 역사가 넘
1-(1)월마트의 현재
1962년 창립. 그 후에 비약적 성장으로 세계 최대기업으로 도약. 전세계 10개국 5,160여개의 점포의 세계 최대의 유통 업체
2002년도 총 매출 2,445억불(한화 약318조원)
2003년도 총 매출 2,563억불(한화 약333조원)
을 기록 2003년, 2004년 두해 연속 미국의 유력 비지니스 잡지인 포춘지에
참여 유도, 인센티브 도입 등
이윤 공유 제도 : 전 직원의 2/3 이상이 주식 소유
오픈도어(open-door)정책 : 최고 경영자에게 직접 불만 사항 접수
바. 사회활동 참여를 통한 이미지 제고 전략
Buy America Policy
환경 보호 캠페인
WIN(Wal-Mart Innovation Network)
경영이념은 고객이 제일이라는 인식을 전체 조직구성원에게 확고히 심어주었고, 이들의 에너지를 저가격과 고품질의 서비스를 실현시키는 활동에 집중할 수 있게 해주었다.
이러한 경영이념에 근거하여 월마트는 Everyday Low Price 전략과 고객밀착전략을 구사하였다. Everyday Low Price 전략은 저 코스트전
월마트가 끼어 들 자리가 크지 않았다. 때문에 월마트는 세계적인 기업이었지만 한국시장에는 후발주자라는 단점을 갖고 진출할 수밖에 없었고, 중국시장을 우선으로 생각한 월마트 인터내셔널의 경영전략으로 중국시장에는 성공적으로 정착했지만 한국시장에는 큰 성공을 이루지 못했다.
식료품