간의관계 내지는 연결에 두고 있다는 점을 들 수 있다.
위와 같은 특성은 여러 산업 또는 기업에서 발견할 수 있으나 전형적으로 나타날 수 있는 산업 또는 기업의 사례로 항공사와 여행사간의관계를 들 수 있을 것 같다. 항공좌석을 매개로 하여 항공좌석 공급자(항공사) 측면에서 보면 산업이 과점
표출하고자 한다. 부유층들은 버버리 코트, 구찌 핸드백, 벤츠, BMW 등 고급 브랜드를 사용해 자신의 신분을 과시하고자 한다. 또한 신세대들은 자신들에게 적합하다고 생각하는 브랜드를 사용해 자신들만의 개성을 나타내고자 한다.
브랜드는 기업의 얼굴이다. 따라서 브랜드는 기업과 소비자의 관계
제고
세계적인 권위의 미국 국제병원평가위원회(Joint Commission International: JCI), 국제병원인증원(IHAI) 등의 인증획득을 통해 의료서비스 질에 대한 국제적 신뢰도 제고하였고 2002년 3월 범룽랏 병원이 아시아에서 최초로 JCI 인증 획득하였다. 2005년과 2008년에 잇따라 인증을 갱신했다.
(5) 외국인 고객
항공 사이에서는 항공수요가 증가할수록 그 경쟁이 더욱 심화될 것이다. 항공수요분석에 따른 한 조사에서 대한항공은 ‘보수적’인 이미지로 30대 중반이후 고객으로부터 브랜드 선호도가 높으며 아시아나항공은 젊은 층의 고객으로부터 선호도가 높다고 한다. 이는 앞으로 각 항공사가 마케팅 전략
‘마음 편지’라는 하이터치 기법을 도입하여 작지만 알찬 경영으로 업계에 신선한 자극을 주고 있는 원 여행클럽을 중심으로 여행사의 전반적인 현황을 살펴보고 그들이 구사하는 미래생존 전략과 선진국 사례를 통해서 본 우리나라 여행사의 미래생존 전략 방안에 대한 연구를 해 보고자 한다.