델의 경영 전략의 거의 전부는 세계 시장을 타겟으로 하고 설정된 전략들이다. 델의 혁신적인 전략들은 거의 모든 세계 시장에 주효하게 먹혀들었다. 델의 경영 전략에서 국내와 국제경영 전략의 구분은 의미가 없다. 창립 후 불과 2년 반 만에 해외 진출에 성공한 기업이다. -
1. 직접 판매 방식
기업이 꾸준한 매출을 올릴 수 있는 가능성으로 이어진다는 점에서 큰 의미를 지닌다.
「표 1-2」
무형성
(intangibility)
▶서비스는 추상적이며 만질 수 없다.
▶서비스를 제공받기 전에는 맛볼 수도, 냄새를 맡을 수도, 또 소 리를 들을 수 없다.
▶따라서 서비스의 가치를 파악하
경영(system management)을 뜻한다. 조직과 기업을 시스템으로 분석하고 경영한다. 시스템이란 분업경영의 시스템화라고 정의한다.
가치 있는 지식에는 시간경영, 실천경영(practice management), 경영자간의 지식과 정보의 공유가 있다(Arthur Andersen 사례). 미 생산성품질본부(APQ)는 지식베이스 컴퓨터를 지식경
국제 사회에서 인정받은 기업과 이와 반대로 윤리성의 결여로 국제 사회에서 외면 받은 기업의 사례를 알아보고자 한다. 또한, 국제 사회에서 윤리경영의 중요성을 강조하기 위해 구성된 다양한 기구와 협약들을 살펴보고자 한다. 뿐만 아니라 한국 기업들이 현재 운영하고 있는 윤리경영을 분석하고,
경영환경의 변화를 가져 오고 있다. 정보기술은 마케팅 분야에서도 혁신을 가져 오고 있다. 그 동안 소비자의 구매 자료를 컴퓨터에 입력하여 소비자의 기호나 욕구를 분석해봄으로써 재고와 반품을 감소시켜 낭비요인을 제거할 수 있게 된다. 또 지금까지의 일방적인 광고에 의한 상품소개와는 달리