감독의 공정성과 진실성
미 프로풋볼(NFL) 세인트루이스 램스의 딕 버메일 감독은 1997년부터 1998년까지 2년간 성적이 9승 23패로 최하위권에 머물렀던 팀을 1999년 우승으로 이끌었음. 그는 리더의 덕목중 하나로 진실성을 강조하면서 “조직에 해를 끼치는 사람이나 윤리적으로 문제가 있는 사람은 조직
직원들이 웃을 수 있는 즐거운 시간을 갖게 함으로써 팀의 창의력을 급격히 향상시킬 수 있다. 다른 사람들과 함께 웃는 것은 서로를 가깝게 하여 응집력과 조화라는 침 의식을 강화하고, 협조와 신뢰를 쌓을 수 있게 해준다.
2> ‘내부 규칙 6조’를 실천하라.
- 즐거움과 웃음은 사람을 스스로 치유
사람들과 상호 작용하는 데 있어 모든 레벨의 경영자들에 의해 사용된다. 이러한 기술은 다른 사람들을 고무시키고 연결 및 관계 망을 유지하는 데 사용되며 이러한 연결 및 관계 망을 통해 조직의 목표가 달성된다.
상급 경영자들은 외부 환경과 관련한 경쟁적인 다른 정보를 얻고 조직에 대한 그들의
조직에서는 이러한 신뢰가 무엇보다도 회사에 대한 충성과 생산성 제고에 크게 기여한다.)
⑦ 조직 내부의 긴밀한 정신적 조화를 중요
(‘동류 조직’- 동류 조직은 팀워크를 통해 작업을 해나가며 동류 조직에 속한 개개인은 자기가 원하는 방향으로 행동한다. 이 경우 모든 사람은 철저하게 공동의
개최하여 부서를 초월한 순수한 친목 행사를 열어 다른 부서 사람들과 함께 활동할 수 있는 기회를 부여하였습니다.
Q 제가 잘못 느끼고 잘못 조사했는지 모르겠지만 호텔직원에 대한 복지가 의외로 좋지 않은 것 같아요. 사원들이 불만을 가질수도 있다고 생각하는데 어떤 해결방안이 있을까