사회복지사는 다양한 방법으로 클라이언트와의 언어적 의사소통을 격려하게 되는데 그 기술로는 다음과 같다.
첫째, 클라이언트에 대한 지지적 언어 반응이다. 이는 클라이언트가 말을 하는 사이사이에 긍정적인 말을 해 줌으로써 클라이언트로 하여금
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2. 상황 설정에 따른 나 전달법과 너
<서론>
사회복지현장에서 클라이언트와의 상담시 주로 사용하는 사회복지실천기술론은 나-전달법,적극적 경청 : 반영, 적극적 경청 : 명료화,적극적 경청,바꾸어 말하기, 예외질문, 척도질문, 기적질문등이 있다. 이러한 상호관의 의사소통을 통하여 클라이언트와의 관계가 원조관계에서 상호간 발전
Ⅰ. 서론
의사소통이라 하면 사람들은 먼저 말과 언어를 포함하는 언어적 의사소통을 생각한다. 우리가 사용하는 말은 그 자체로도 중요하지만, 더욱 중요한 것은 사람들이 자신의 메시지를 전달하기 위하여 말을 어떻게 사용하느냐 하는 문제일 것이다. 특히 강도, 억양, 음조 등의 말을 어떻게 사
법은 목적을 가지고 대화하는 것이며, 구체적이고 의도적인 목적을 충족시키기 위해 계획된다. 이러한 이유로 훌륭한 계획과 준비는 성공적인 면접을 보증한다. 의사소통기술의 형태에는 언어적․비언어적 의사소통기술과 공감적․표현적 의사소통기술이 있다. 따라서 본론에서는 사회복지실천과정