1. Davis의 기술수용모형의 개념
사용자들이 어떤 기술을 수용하고 수용에 영향을 미치는 요인들이 무엇인지를 규명하기 위해 데이비스가 제시한 모형. 외부 변수에 영향을 받아 형성된 지각된 유용성과 지각된 이용 용이성이 이용자의 태도와 인과 관계를 형성하며, 이 태도에 따라 행위 의도가 영향
기술수용에 있어 수용자의 기술에 대한 태도와 사용의도를 중요한 핵심사항으로 보았고 이에 영향을 끼치는 요소로선 새로운 기술에 대한 인지된 유용성(Perceived usefulness)과 인지된 용이성(Perceived ease of use)을 두 개의 큰 축으로 하여 설계된 모형이다. 즉 근본적으로 TAM은 지각된 유용성과 지각된 용이
기술수용 연구들을 통합하여 UTAUT를 개발
UTAUT에 통합된 이론 8가지
합리적 행동이론(TRA, Theory of Reasoned Action)
- 주요 변수 : 행동에 대한, 주관적 규범
정보기술수용모형(TAM, Technology Acceptance Model)
- 주요변수 : 인지된 유용성, 인지된 사용
동기이론(MM, Motivational Model)
- 주요변수 : 외재적
1. TAM (Technology Acceptance Model, 기술수용모형)
1) 주요 내용
TAM은 정보시스템의 사용자 수용을 모델화하기 위해 만들어졌다. 이는 컴퓨터 수용의 결정요인에 대한 설명을 제공하며, 광범위한 최종사용자 컴퓨팅 기술들과 이용자 모집단에 걸쳐서 걸쳐 이용자 행위를 설명할 수 있을 정도로 포괄적이다.
수용한다(김용균, 2003).
모바일 인터넷의 특성에 관한 가장 대표적인 연구인 Aarnio(2001), 의 연구에서는 모바일 서비스 사용자들은 Rogers의 기술수용주기모형(1995)에 따라 5개 집단으로 구분하였는데 연구 결과 엔터테인먼트 컨텐츠를 제외한 대부분의 컨텐츠가 Innovator(혁신자)와 Early Adopters(조기 수용