P.O란?
Program Organizer를 의미하며 춤과 노래,
연주, 마술, 연기, 스포츠 등 각 분야의 전문적인
지식과 기량을 보유한 만능 엔터테이너
P.O의 활동 분야
요가, 필라테스, 아쿠아로빅, 트래킹 등 레포츠 분야를 담당
댄스, 마임, 마술, 악기연주, 노래 등 무대 퍼포먼스를 담당
유아 및 아
국내 최초의 테마파크
대한민국 손님만족 경영혁신대회 5년 연속 1위 (1995~2000)
KC-SQI 테마파크 부문 7년 연속 1위 퍼레이드 부문
Big E Awards [IAAPA] (2005)
서비스 품질 최우수 기업 8년 연속 1위 세계5위 테마파크
[고객 만족 경영 추진] (2007)
1976년 4월 17일 용인 자연농원 오
1. 선정 이유 및 기업 소개
(1) 선정 이유
-국내 최초의 테마파크
-대한민국 손님만족 경영혁신대회 5년 연속 1위 (1995~2000)
-KC-SQI 테마파크 부문 7년 연속 1위 퍼레이드 부문
-Big E Awards [IAAPA] (2005)
-서비스 품질 최우수 기업 8년 연속 1위 세계5위 테마파크
[고객 만족 경영 추진] (2007)
(2) 기업
2. 호텔의 서비스 특성
1) 호텔 서비스
(1) 호텔 서비스는 호텔 고객에게 제공되는 유․무형의 인적, 물적, 시스템적인 활동의 총체라고 할 수 있으며, 제반시설과 식음료, 도구, 소모품 등을 포함하는 원천적인 물리적 서비스와 종사원과 고객의 접촉이 발생하는 인적 서비스, 접근성과 편리성
비스를 인정받아 2007 서비스품질 최우수 기업으로 SKT과 함께 8년연속 1위의 영예를 안았고 세계적인 테마파크로 인정받으며 이제 종합리조트 사업으로 영역을 확장하고 있다.
이 외에도 대한민국 손님만족 경영혁신대회 5년 연속 1위(1996~2000)라는 위업을 달성하여 명예의 전당에 헌정되었으며, 1997. 5