구매해 할인을 받고자 하는 의지가 강하셨다. 끼워 맞추기식 구매이신 것이다. 어쩌면 할인쿠폰 때문에 더욱더 충동구매를 한 것일지도 모르며, 기업 역시 이 부분을 이용하고 있는 것으로 추측된다.
@요약
위의 사례들을 보면 할인혜택이 있을 경우 대부분의 소비자들이 자신이 할인을 받기 위해
소비자의 구매행동 조사
2. 연구 문제(가설) 설정
가설1) 구매자의 구매 결정에 가장 큰 영향을 미치는 것은 가격일 것이다.
가설2) 쇼핑 시간이 길수록 구매 확률이 높을 것이다.
가설3) 동행인이 없는 경우보다 동행인이 있는 경우에 구매 확률이 높을 것이다.
가설4) 판매원과의
! 즐거운
<고객별 점포 내 동선>
1.친구와의 동행
윈도우 쇼핑
식사 및 휴식공간
같이 하는 문화센터 수업
가장 긴 쇼핑시간과 긴 동선
문화센터란?
문화적으로 소외된 사람들을 대상으로
교양/음악/미술/생활취미 등을 배울 수 있도록 마련된 곳
노래교실,댄스,자녀교육,입시설명회
M0M&BABY
소비자나 판매원 등이 있는데 정보를 제공해주는 판매원의 이야기에 따라 혹은, 구매분위기를 조장하는 판매원의 행동에 따라 충동구매가 이루어 지기도 한다. 또한 함께 동행 한 친구나 가족 등 신뢰도 높은 다른 소비자의 의견의 영향을 받기도 한다.
비인적 매체로는 대표적으로 기업의 광고
소비자의 쇼핑성향과 정보원을 유형화한다.
② N세대 인터넷 쇼핑몰 패션제품 구매자(비구매자/일반제품 구매자/패션재품 구매자)집단 간에 쇼핑성향과 정보원 활용의 차이를 밝힌다.
③ 소비자 특성(성별/연령/거주지/한 달 평균 용돈/의복 구입비/의복 구입 시 동행인)에 따른 집단 간 N세대 인터넷