조직운영에는 더욱 적 절하다. 마지막으로, ‘실험과 속도를 중시하고, 리스크를 두려워하지 않으며, 협력과 수평적 커뮤니케이션을 장려하며, 데이터에 기반한 의사결정’을 중시하는 디지털 문화를 배양해야 한다.
◎ GE는 디지털화에서 가장 앞서가는 기업 중 하나이다. GE의 방식이 ‘세상에서 가
운영 가능. 작업자 야간 근무 하지 않아도 생산성은 가파르게 상승
- 빅데이터
데이터는 21세기 원자재로 비유. 프랑스 63% 공장 매니저들이 사이버 보안을 중요한 경쟁력으로 여김
- 연결성의 새로운 특성
기계, 가공물, 시스템, 인간이 끊임없이 인터넷 프로토콜을 통해 디지털 정보를 주고받음. 이는
조직사회화 과정 필요
새로운 구성원이 그 조직의 문화와 일체감을 형성하도록 하는 체계화된 과정
가시적 변화관리트랜스포메이션 아웃소싱 : 고객 정보시스템의 구축 및 업그레이드, 운영,
그리고 비즈니스 적용을 통한 사업가치 창출까지를 포함하는 일련의 활동(2005)
전 과정에서
조직 내부적으로는 RPA와 같은 파괴적 혁신기술에 대해 거부감이 있을 수 있으며 RPA가 작업자들의 일자리를 대체할 것이라는 반감을 살 수 있다. 이에 따라, 전사적차원에서 다양한 시나리오를 고려한 리스크 관리가 필요하다.
넷째, 비즈니스프로세스 자동화에 따른 전사적 인적자원운영방안 재설계
인적자원의 중요성이 부각되기 시작하였다. 지식 정보화 사회는 인적자원의 지식에 의해 조직의 경쟁력이 좌우된다. 아무리 자본을 많이 보유한 기업일지라도 시스템이 낙후되었거나 인적자원의 지식수준이 낮다면 성장의 한계를 절감할 수밖에 없는 시대가 도래한 것이다. 인적자원을 소중히 여겨야