Ⅰ. 서론
일반적으로 마케팅 자원은 한계를 가지고 있기 때문에 시장을 세분화하여 표적고객을 중심으로 포지셔닝 전략을 수립하는 것과 마찬가지로 소비자-브랜드 관계 역시 다양한 세분화된 관계 유형들을 가지고 있기 때문에 관계 유형을 도출하여 합리적인 자원 배분 및 의사결정을 할 필요가 있
로얄티 프로그램의 강점
1. 고객충성의 결과 얻어지는 수익
- 장기적, 누적적효과
2. 기업의 제품 반복구매 - 판매량 증가
3. 마케팅 비용(신규 고객을 유치하기 위한 광고, 우편물 DM)절감 - 제품과 서비스 개선에 재투자,충성고객을 더욱 충성하게 함.
4. 만족한 고객의 구전 확산 효과 - 비용절감
5. 충
국내외식산업은 92년 이후 시장개방이 가시화 되면서 강력한 자본력과 마케팅 능력을 갖춘 해외유명브랜드들이 외식시장에 대거 진출하면서 동일상권 내에서 동일업종간 또는 유사업종간에 치열한 시장경쟁 상태에 놓이게 되었다.
국내외식시장은 외식업태 상호간에 협력체제에서 벗어나 보이지 않
1. 관세평가란?
관세(Customs Duty, Tariff)라 함은 관세선(Customs Line)을 통과하는 상품에 부과되는 세금을 말한다. 여기서 관세의 대상이 되는 것은 일반적으로 수입물품이므로 관세는 수입세가 주가 되고 있다. 수입물품에 대한 관세의 부과는 일반적으로 수입물품의 가격을 인상시켜 수입수량에 직접적으
서론
1. 기업 소개
(1) 기업소개
스타벅스는 세계 최고의 커피전문매장, 로스터, 브랜드를 가지고 고급원두커피 시장을 주도하는 회사이다. 프리미엄 커피 브랜드로서의 스타벅스는 허먼멜빌의 소설 모비딕(Moby dick)에 나오는 일등 항해사 스타벅(Starbuck)에서 따온 말이다. 스타벅 항해사가 커피를