고객화(Customization)
이 세 가지 힘의 주체들 중에 기업은 마케팅을 통해 시장에서의 중요한 변수인 수요의 주체, 즉 소비자의 만족과 더불어 기업의 본래적 목표인 이윤의 극대화를 위해 치열한 경쟁을 한다. 기업의 시장 점유율 우위가 경쟁하고 있는 기업 사이에서 살아남을 수 있는 중요한 요인이라
고객화(Customization)
이 세 가지 힘의 주체들 중에 기업은 마케팅을 통해 시장에서의 중요한 변수인 수요의 주체, 즉 소비자의 만족과 더불어 기업의 본래적 목표인 이윤의 극대화를 위해 치열한 경쟁을 한다. 기업의 시장 점유율 우위가 경쟁하고 있는 기업 사이에서 살아남을 수 있는 중요한 요인이라
-고객 관계에서 이미 정착된 것이라고 할 수 있다. 그러나 고객 수가 많은 기업의 입장에서는 고객들에 대한 이러한 정보를 어느 한 관리자의 기억에만 의존할 수가 없기 때문에 고객들에 대한 체계적인 데이터베이스가 필요하다. 최근 IT 기술의 발달로 이러한 정보관리 측면의 한계가 극복
관리(매출액, KPI지수 등) 및 식품 및 비식품 영업파트 업무지원
- 인력관리(점포 인력에 대한 고충처리, 교육, 입점업체 관리 등)
10. 입지전략
- 점포개발/전략 : 점포경쟁력을 강화할 수 있는 점포전략과 중장기 및 당기 점포계획을 수 립, 점포 신설, 이전 계획에 의거 시장조사
마케팅관리를 성공적으로 이끄는데 있어서 가격이 매우 중요한 요인으로 작용한다.
1) 가격 차별성 - 품질 대비 가격에 대한 정보 제공
가격 대비 품질에 대한 개념을 많은 고객들이 가지고 있다. 때문에 타겟 소비자에게 적절한 가격수준에서 가격 대비 품질이 높을수록 상품가치가 있고 잘 팔