껌의 새로운 역사라 할 수 있다.
그러나 '롯데자일리톨'이 처음부터 성공을 거둔 것은 아니었다. 높은 가격과 IMF경제 상황과 상품광고규제법으로 출시한지 6개월만에 철수하게 되었지만, 주변 해외시장에서의 성공과 제품에 대한 믿음, 철저한 마케팅조사를 바탕으로 재출시하게 되었다. 물론 결과는
먼저 자일리톨껌의 성공
“얘야, 껌 씹고 자는 거 잊지 마라. 핀란드 사람들은 자기전에 양치질하는 대신 자일리톨껌을 씹는다.” 2000년도에 선보인 30초 짜리 역발 상 TV광고 한 편이 껌 시장을 발칵 뒤집어놓았다. 껌=충치란 고정관념을 깬 롯데제과의 자일리톨껌 광고였다.
자일리톨껌은 이 광고 한
자일리톨에 대한 소비자 인식은 높아졌다.
시장 반응은 그야말로 상상을 초월할 정도로 폭발적이었다. 일부지역에서는 품귀현상까지 일어날 정도였고 지난해 7월부터는 알약 형태의 제품도 생산했다. 자일리톨껌의 성공은 제품력에 대한 확신과 광고를 비롯한 시의적절한 마케팅전략이 만들어낸 결
마케팅 전략도 처음부터 다시 설계했다.
이 과정에서 제품에 대한 정체성(identity)을 재정립하였고, 소비자의 needs에 부합되는 concept을 개발, 그에 따른 제품의 차별화, 새로운 홍보, 광고 및 communication 전략 등을 준비하였다.
이러한 과정들을 통해 자일리톨껌을 새로운 형태로 만들었는데 Case 껌과 코
자일리톨에 대한 소비자 인식은 높아졌다.
시장 반응은 그야말로 상상을 초월할 정도로 폭발적이었다. 일부지역에서는 품귀현상까지 일어날 정도였고 지난해 7월부터는 알약 형태의 제품도 생산했다. 자일리톨껌의 성공은 제품력에 대한 확신과 광고를 비롯한 시의적절한 마케팅전략이 만들어낸 결