도서관의 운영체계는 전체적으로 만족스럽지만, 제반적인 요소들에 대해 원활한 피드백이 되고 있지 않아 도서관이용자들이 불편을 느낄 것이다.
Ⅳ.조사목적
현재 부산대학교에 재학 중인 학부생들로부터 우리학교 도서관의 운영실태 및 현재 진행 중인 사업 등에 대해 조사를 하고 학생들의
조사보다는 고객만족도조사라는 이름으로 사용하는 관점의 차이에 둔다.
2. 정책평가의 이론적배경과 정부업무평가위원회
정책평가결과를 최대한 활용하기 위한 조건에는 첫째, 평가자의 노력으로서 적실성 있고, 이용자의 욕구에 맞는 대상을 평가하고, 올바른 방법과 정확한 자료로써 평가를
조사할 것이다. 이를 위해 문화관광부, 한국관광공사 홈페이지에 게재되어 있는 연구자료 및 보도 자료를 이용할 것이고, 인터넷을 이용한 데이터베이스 검색을 실시할 것이며, 경희대학교중앙도서관 및 국회도서관, 한국교육학술정보원 등에서 제공하는 국내 유수의 논문을 위주로 외국 성공 사례
이용 관련 전문가들의 연구 자료를 참고하였으며, 실증적 연구에서는 이를 바탕으로 설문지를 작성하여 7명의 조사자가 부산대학교 정문 및 중앙도서관에서 무작위 표집을 하여 자료를 수집하였다. 또한 조사자 개별적으로는 ‘싸이월드’ 이용자를 대상으로 인터뷰함으로써 ‘싸이월드’에 대한 일
조사 SPSS 빈도분석 결과
1) 일반적 특성
- 설문지를 작성한 부산시민들의 일반적인 특성을 나타내는 표이다.
기준 빈도 계
성별 남성 152
313
여성 161
연령 10~19세 40
313
20~29세 158
30~39세 67
40~49세 35
50대이상 13
학력 고등학교(재)졸업 83
313
전문대(재)졸업 14
대학교(재)