기업이 관리하는 주요 요소로서 Product(상품), Price(가격), Place(유통), Promotion(판촉)으로 구성되어 있다. 지금은 바야흐로 마케팅 4P의 시대에서 7P의 시대로 전환하고 있다. 7P라고 한다면 추가된 3P는 왜 필요하게 되었고, 어떤 변수일까? 최적화된 4P 전략은 성공적인 서비스마케팅에 필수적이다. 그러나 서
Ⅱ. 본문
1. 서비스의 개념
1) 서비스의 정의
동일 제품시장의 경쟁 환경이 심화되면서 과거에는 염두에 두지 않았던 부가적 추가조치를 제공할 수밖에 없게 되었다. 이러한 부가적 추가조치 중 하나가 이를테면 서비스이며, 생산자는 이것까지 감안하여 제품가격을 매기고 소비자는 제품에 포함된
Ⅱ. 본문
1. 서비스의 개념
1) 서비스의 정의
동일 제품시장의 경쟁 환경이 심화되면서 과거에는 염두에 두지 않았던 부가적 추가조치를 제공할 수밖에 없게 되었다. 이러한 부가적 추가조치 중 하나가 이를테면 서비스이며, 생산자는 이것까지 감안하여 제품가격을 매기고 소비자는 제품에 포함된
서비스업종이라는 생각보다는 단지 사람들을 중매하는 업체라는 편견이 먼저 들기 마련이다. 하지만 듀오라는 결혼정보업을 보면서 이 업종 역시 고객들의 필요를 찾아서 충족시켜주는 엄연한서비스업이라는 생각을 했다. 또한, 수업에서 배운 STP, SWOT, 4P 등 많은 마케팅 기법들을 실제로 활용해 보
한 연구개발로 국제 특허 및 상표에서 100여건의 인증을 획득했고 매년 50여 개국에 1000만달러 이상을 수출하고 있다.
또 써포터즈 활용, 친환경 마케팅 등으로 국내 인지도 99%, 밀폐용기시장의 70%이상을 점유하며 ‘밀폐용기=락앤락’으로 브랜드 입지를 굳혔다.
Ⅱ. 시장/ 고객의 일반적 상황(외