1. 문제해결기술 1) 문제해결기술의 개념 일반적으로 문제해결을 다루는 연구에서는 ‘문제’는 ‘적응적으로 기능할 수 있는 반응을 요구하지만, 다양한 장애물로 인해 효율적인 대처 활동을 할 수 없도록 하는 특수한 상황 혹은 개인이 무엇인가를 원하지만 원하는 것을 얻는데 필요한 행위를 모
효과성을 증진시키거나, 프로그램의 진행상황과 파급효과에 관한 의사결정을 하는 것
Posavac & Carey (1997)
사회복지 서비스의 필요성, 욕구충족의 정도, 문제해결을 위한 비용의 적절성, 목표달성의 정도를 측정하기 위한 조사방법과 기술의 사용
Rossi와 동료들(2001)
조직 및 정치적 환경에 적응하고
프로그램이 병행될 수 있도록 지식과 기술을 보유한 전문인력이 사업을 수행하도록 하고, 이들 인력에 대한 지속적인 재교육 등을 통해 전문성을 증진하도록 하여야 한다.
⓷ 책임성의 원칙
사회복지관은 서비스 이용자의 욕구를 충족하고 지역사회문제를 해결함에 있어서 효과성을 극대화하기
문제에 대한 해결의 방법을 스스로 찾아간다는 장점이 있다. 그러므로 실천 단계별 실천 기법을 프로그램에 도입함으로서 그 체계성과 효과성을 높일 수 있도록 유도할 필요가 있을 것이다. 본 프로그램과 관련해서 임파워먼트모델은 프로그램 전체에 가장 큰 영향을 미치는 모델로 기능하게 되며, 역