마케팅 기법으로 컴퓨터의 바이러스처럼 확산된다고 해서 이러한 이름이 붙었다. 소비자들이 서로 정보에 대해 말하고 소통하는 모습을 벌이 윙윙거리는 소리(buzz)에 빗대어 버즈마케팅이라고도 하며, 더 쉬운 말로는 입소문마케팅, 구전마케팅이라고도 한다.
바이럴마케팅은 2000년 말부터 확산되
구전마케팅(word of mouth), 버즈마케팅이라고도 한다.
모양이나 기능이 뛰어나고 편리하게 사용할 수 있으며 효율성과 가격 면에서도 앞서는 상품, 사람들의 눈에 잘 띄는 상품이 주요 대상이 되는데, 예를 들면 폴크스바겐의 딱정벌레차와 비아그라·해리포터 시리즈 등이 대표적인 성공적인 사례이다.
버즈마케팅 및 구전마케팅과의 차이점
버즈마케팅은 온 오프라인, 구전마케팅은 오프라인을 중심으로 이루어지는 반면,
바이럴마케팅은 온라인에서 중점적으로 이루어지는 입소문마케팅
⟶ 바이럴마케팅은 블로그, 카페, 지식인, sns커뮤니티 등의 온라인 매체를 통해 이루어짐
- 사례
마케팅 기법으로 컴퓨터의 바이러스처럼 확산된다고 해서 이러한 이름이 붙었다. 소비자들이 서로 정보에 대해 말하고 소통하는 모습을 벌이 윙윙거리는 소리(buzz)에 빗대어 버즈마케팅이라고도 하며, 더 쉬운 말로는 입소문마케팅, 구전마케팅이라고도 한다.
바이럴마케팅은 2000년 말부터 확산