도너츠를 뉴욕의 한 점포에서 커피에 떨어뜨리게 된 계기루 널리 알려지게 되었다. 던킨 도너츠를 던킨 커피에 DUNK IN하여 먹는다는 의미가 있으며익성이나 도너츠 맛은 직접 방문하면 확인할 수가 있다. 제품이 공장에서 생산되므로 전문적인 관리기술이 필요없고, 또한 원료의 대부분은 공장에서 공
개념을 도입해 20대 젊은층 의 지지를 받고 있다.
3) 매출액 분석
2002년에 420억 매출을 기록했고, 2004년에는 610억을 2006년에는 1200억으로 매출액은 꾸준히 증가하고 있다. 국내 도너츠 시장 규모에서 90%시장 점유율을 가지고 있으며, 독점적인 위치를 차지하고 있다.
2. 크리스피크림도너츠
브랜드이기도 하다.
고객에게는 스스로를 자랑하는 광고가 아닌 올바른 정보를 전달하고, 고객의 입소문을 통해
제품과 브랜드에 대한 소문이 회사를 이끌어 온 동력이 되어 차별화된 성공비결을 가진 브랜드, 크리스피크림은 제품 이상의 것을 팔아라는 명제를 끊임없이 실천하는 브랜드이다.
운영하며 국내 도넛 시장의 70% 이상을 장악하고 있는 던킨은 올 9월 말까지 매출이 1800억 원 선이므로 매장당 평균 매출에서 크리스피크림이 던킨을 3~4배 압도하는 셈이다. 서울 명동에서 지난달 개장한 크리스피크림 도넛 매장이 하루 평균 800만원의 매출로 부근의 던킨도너츠 매장(600만원)을 앞지르
. 1996년 뉴욕으로 진출을 시도한 이후 1999년부터 전국적인 사업 확장이 이루어졌고 2000년 4월 주식상장에 다다랐다. 2001년, 캐나다에 첫 해외 점포를 내기 시작하여 2007년 현재, 미국 45개 주를 비롯하여 캐나다, 멕시코, 호주, 그리고 영국까지 총 400개 이상의 점포를 프랜차이즈 형식으로 운영되고 있다.