크리스피크림도넛(Krispy Kreme Doughnuts)은 1937년 미국 노스캐롤라이나 주 윈스턴 살렘(Winston-Salem)에서 설립된 미국 2위의 도넛 체인이다. 2004년 12월 아시아에 처음으로 한국의 신촌 지역에 브랜드를 소개하며 제품과 서비스를 제공하는 회사가 아니라 고객 감동을 위한 매직모멘트(Magic Moment)가 넘쳐나는
도넛이 대세였던 국내에서 도넛 시장이 형성된 것은, 던킨도넛이 서울 이태원에 1호 점을 낸 1994년부터다. 이후 14년간 국내에서 팔린 던킨도넛은 약 4억3000만개. 국민 1인당(4500만 명 기준) 9.5개씩 먹은 셈이다. 2004년 롯데쇼핑이 미국 크리스피크림도넛을 아시아 최초로 들여오면서, 던킨도넛 가 독점
던킨도너츠의 매출 활동에 악영향을 미칠 수 있다.
2. 도넛 시장 환경 분석
국내 도넛 시장의 총규모는 1500 억 원 정도로 추산되고 있다. 최근 3년 동안 30%의 성장률을 보였으며 그중 던킨도넛은 총 시장의 80%를 점유하고 있다. 2004년 롯데쇼핑이 도입한 미국의 크리스피크림도넛이 매년 200%이
증가하고 있다. 현재 2000억원대의 도너츠 시장 규모에서 90%시장 점유율을 가지고 있는 던킨은 국내 도너츠 시장에서 1200억원대의 매출을 기록하며 독점적인 위치를 차지하고 있다.
크리스피크림도너츠크리스피크림도너츠는 1937년에 처음으로 판매를 시작하였고 현재 전 세계적으로
마케팅전략을 세워보고자 한다.
Ⅱ. 본론
#. 기존 크리스피크림의 현황
1. 크리스피크림 기업소개
크리스피크림도넛의 한국 사업은 롯데쇼핑(주) 내 「KKD(Krispy Kreme Doughnut)사업본부」에서 맡고 있다. 롯데그룹이 KKD의 한국 프랜차이즈 사업에 관심을 갖게 된 것은 신격호 롯데그룹 회장의