서비스업 비중이 점점 커져가는 만큼 이에 대한 이해와 전략이 필요하다. 미국의 경우를 예로 보면, 2003년 제조업 종사자수는 전산업 고용자수의 12%에 불과하며, 글로벌 경쟁전략으로서의 아웃소싱과 오프쇼오링 경향 확대로 최근까지 2백만개 이상의 제조업 일자리가 사라진 것으로 분석되고 있다.
BBQ가 원한 것은 중국에서 중국인들에게 어떤 산업에 속해있든 인지도와 신뢰도가 높은 기업이었다.
6. 희망그룹과의 협상 과정 - 협상이 성공적이었던 요인들 중 하나로는 양사의 CEO가 단 한명씩의 측근만으로 된 매우 작은 팀으로 협상에 임하였다는 점이다. 협상에 장애가 될 수 있는 이의제기도
개괄적으로 살펴보겠다. 다음으로 중국 내 투자가 어떻게 진행되고 있으며 해외 선진기업들에 비해 한국 기업에게 부족한 점이 무엇인지를 찾아볼 것이다. 마지막으로 중국 내 투자 환경을 알아보고 성공·실패사례 및 요인 분석을 통해 향후 한국기업들이 나아가야 할 방향을 제시해 보고자 한다.
광고 및 기타 영업에 관련되는 것을 직영점이 관리하고 가맹점에 경영지도 및 판촉지원을 제공한다. 프랜차이즈는 계약에 의해 프랜차이지가 프랜차이저의 물품을 일정한 형식에 의하여 판매하는 마케팅 전략의 하나이며 다른 사람의 시간과 노동력 또는 돈을 통해 물품을 유통시키는 사업 전략이다.
서비스에 관한 문제는 빠른 시일 내에 개선되어야 한다. 롯데리아에게 있어서 홈서비스는 단순한 매장 운영의 부가적인 서비스가 아니라 맥도날드보다 늦게 시작했지만 더 나은 기술과 서비스로 고객에게 다가가 후발주자의 이점을 얻어 패스트푸드 업종의 1위로 확고하게 자리 잡을 수 있는 기회이다