같은 메시지라고 하더라도 그것을 전달하는 화자(Communicator)의 명성(prestige)이 높으면 높을수록 더 많은 설득효과가 나타나는 것이 일반적이다. 이러한 source 변인은 전통적으로 설득 커뮤니케이션 연구의 중요한 분야 중의 하나이며 그 중요성은 광범위하게 인정되어 왔다. 기본적으로 source 변인은 메시
효과적인 리더와 비효과적인 리더를 차이 나게
한다는 것을 전제하여 효과적인 리더의 행위에 초점을 두고 연구함.
- 즉 효과적인 리더의 행위가 밝혀지면 훈련, 교육을 통하여 효과적인 리더를 만들 수 있음
b) 리더십 행위 (스타일)
- 고려(consideration) : 상호신뢰, 부하의 아이디어 존중,
설득력 있게 들린다. 작게는 가정에서 크게는 국가까지. 사람과 사람은 저마다 다양한 조직에 속해 거미줄 같은 관계망을 맺으면 살아가고 있다. 현대 세상이 아무리 빠르게 변하는 초스피드 세상 이라고 하지만, 변하지 않는 것이 있다. 바로 대지에 굳건히 발을 붙이고 살아가는 우리 인간이다. 사람
메시지를 통한 설득효과
비언어 커뮤니케이션은 사람의 첫 인상을 나타내며 언어와 어울려 여러 가지 기능을 수행한다. 게다가 비언어 커뮤니케이션은 커뮤니케이션 형태로서 융통성 있고 독특한 특성을 지닌다.
감정과 느낌은 말보다 비언어적으로 더 정확하고 쉽게 전달된다. 말은 아이디어를
설득과 수용자의 태도 변화의 관계를 설명할 수 있는 이론은 일상생활 속에서의 커뮤니케이션은 물론, 사업상의 설득이나 광고 등과 같은 전략적 커뮤니케이션에도 큰 도움을 줄 수 있다. 물론 아직까지 설득의 과정과 효과를 완벽히 설명해줄 수 있는 이론은 존재하지 않는다. 하지만 기존의 이론은