설립됨
개인이든 기업이든 누구나 자유롭게 물건을 사고 팔 수 있으며 가격은 수요와 공급에 따라 자연스럽게 결정이됨
소상인도 수백만, 수천만 회원을 대상으로 대기업과 동등하게 경쟁 할수 있는 환경을 제공
eBay는 글로벌 마켓플레이스로서 진정한 의미의 ‘경제민주주의’를 꿈꾸고 있음
4) CRM 시스템의 구조
업무처리시스템 → 데이터베이스 마케팅시스템 → 정보분석 도구 → DBM전략 실행
(1) 업무처리 시스템
각 점포에서 본사의 주전산기에 현대 카드 DB, 현금 카드 DB, 타사카드DB, 클럽 1,2의 DB, 사이버 DB, 고정 고객 File, 문화센터 DB 등을 입력한다.
(2) 데이터 베이스 마케팅
첨예한 대립과 갈등이 예고된다. 너무 상권을 싹쓸이하다보니 주위 영세 가게가 다 문닫을 지경이 되어 이마트로 인한 중소 영세 업체의 생존권을 위협하는 경지에 이르러 원성의 대상이 되기도 한다 . 이 장에서는 이마트 성공에 따른 SWOT 분석과 포지셔닝 전략에 대해 전반적으로 살펴보기로 하자.
소비자를 상대로 품질이나 가격을 왜곡하기가 더 이상 불가능하게 되었다.
또한 소비자의 권리를 보호하는 관련단체나 기구가 다수 활동함으로써 소비자의 위력이 더욱 커졌다. 소비자에 대한 커뮤니케이션 및 피드백을 통해 기업은 고객우선주의, 고객만족에 더 많은 의미를 부여하게 되었다.
, 면허교부, 규제관리, 세금환급 등에 이용가능
7) 개인 대 개인 간 거래(P to P: People to People)
- 중앙 서버 없이 개인간에 직접적으로 연결하여 디지털 자원(MP3, 소프트 웨어, 게임, 비디오)를 효과적으로 공유하는 시스템
제 4절 인터넷 비즈니스에 대한 영향
1. 기업에 대한...............................