3. 슬럼프를 통해 알 수 있었던 브랜드충성도 변화
말보로의 일화처럼 놀부의 역사가 시작된 곳 바로 놀부보쌈 1호점 매장에서 있었던 일화를 통해서도 브랜드충성도가 일정하지 않다는 것을 엿 볼 수 있었다. 지금으로부터 약 18년 전 프랜차이즈로 놀부 보쌈 1호점을 열게 된 김규 사장님은 18년이 지
조사 대상자들로 제한하여 가까운 사람들이거나 가까운 사람들 통해 소개를 받아 인터뷰를 할 수 있는 사람들로 선정하였다.
인터뷰 내용에는 조사 대상자들의 삶의 배경과 관련된 사항들과 조사 대상자들에 따라 많이 구매하는 상품 군들에 관한 것들이 포함되게 했고, 인터뷰 전에 미리 관련 질문
조사는 상대적으로 비용이 저렴하고 조사기간이 짧으면서 통계적 검증이 가능해 조사 결과를 일반화시킬 수 있다는 장점이 있다. 그래서 시장 규모나 지불 가능한 가격, 구매 빈도, 매장 선호도, 시장점유율 등 수치화된 결과를 원할 때 많이 사용된다. 그러나 소비자들의 특정 제품이나 브랜드를 선호
1. 관여도의 정의
관여도란 특정 상황에 있어 자극에 의하여 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 혹은 관심도의 수준을 뜻한다. 따라서 마케팅의 관점에서 볼 때 관여도는 제품, 브랜드, 목표, 또는 행동과 관련된다. 관여도가 높을 때 소비자는 제품의 사용에 의한 혜택을 극대화하고 위험을 극소
♣ 요약집 활용법
현실 세계에서의 경영은 전혀 그렇지 않지만, 시험에서의 경영학은 ‘암기’에 가깝습니다
(재무·회계 제외). 즉, 시험에 나오는 개념을 본 적이 없다면 틀리고, 알면 맞출 수 있습니다.
이런 시험에서는 ‘다독’이 왕입니다. 처음에는 낯설어도, 계속 보면 1시간 만에도 전체를 훑