구조변혁이 진행되면서 금융시장과 금융산업의 패러다임도 급격히 변모하고 있는 실정이다.
둘째, IMF체제에서 타의에 의한 급진적 금융구조조정이 진행되고 있으며 그 증거로 97년 1월 금융개혁을 추진하였으나 이해당사자들의 대립과 대선을 앞둔 정치권의 무관심 등으로 지연되어 금융위기를 부
대선에서 입증되었듯이 오프라인 언론에서 온라인 언론에로의 권력이동이 시작되었다고 할 수 있다. 그것은 단지 오프라인 언론의 쇠퇴와 온라인 언론의 부상만을 의미하는 것은 아니다. 그것은 진실성과 합리성이 즉각적으로 검증되거나 비교되는 일이 없이 일방적인 보도와 주장을 하는 언론에서
고객 창조 혁신을 하라
(1) 감지 - 시장의 변화를 읽는 단계
첫 번째 단계는 감지(Sensing)다. 외부로부터 시장의 변화와 고객의 정보를 실시간으로 수집하고 감지하는 것을 말한다. 이 단계에서는 고객의 라이프스타일, 의식구조, 가치관과 같은 질적인 자료를 수시로 수집한다. 이러한 자료들은 숫자
고객층을 확보하고 있어 동 사업의 전망이 밝으며 다양한 상품에 맞는 적절한 고객의 발굴을 위해서는 CRM 등 顧客管理技法 도입 및 선진화 등이 필요하다고 할 수 있다.
한편 이와는 별도로 다양한 자금운용방안 마련도 요망된다. 향후 株主利益 極大化를 위한 구조조정 전략으로 M&A 시장규모가 점차
구조가 특성이다. 또한 수차례에 걸친 인수합병을 통해 직원들은 개방적인 마인드를 가지고 있다.
2) 서울은행
서울은행은 1959년 12월 1일 은행영업을 시작하였다. 국내 최초로 1982년 OTM을 도입했고 1992년에는 총 수신 10조원을 돌파하는 등 대형은행으로서의
역량 강화에 역점을 두는 과