1. 스타벅스커피의 선정동기
‘take out' 커피 점들이 지나가는 거리마다 유혹한다. 20대 30대 남녀 직장인들이 점심식사를 마치고 커피 전문점 앞에서 줄지어 커피를 기다리는 모습은 이젠 자연스러울 정도로 커피는 확고한 거리문화로 자리 잡았다. 직장인들 뿐만 아니라 젊은층들에게도 빠르게 확산
얻은 소중한 시사점이라고 생각한다.
2.[기업의 국제화 성공사례]
2-1. 스타벅스스타벅스는 세계 최고의 커피전문매장, 로스터, 브랜드를 가지고 고급원두커피 시장을 주도하는 회사로 ‘커피가 싸다’ 라는 기존의 통념을 깨고 고급화 전략을 내세우고 있는 프리미엄 커피 전문점이다.
커피문화에 매료되어 시애틀에도 이와 같은 커피문화를 도입하고자 결심한다. 그리하여 1984년 시애틀에 새로운 이탈리아 커피바 컨셉의 스타벅스 매장을 오픈하여 대성공을 거두게 된다. 이를 계기로 슐츠는 1985년 ‘일지오날레(il Giomale)'라는 커피 회사를 설립하고, 스타벅스로부터 원두를 공급받아
전략에 있어 기업에게 필수적인 사항들을 놓쳤던 것이다. 유통업의 성공 여부는 현지의 철저한 시장조사와 소비자의 성향을 파악하고 그에 대응하는 현지화에 달려있다고 해도 과언이 아닐 것이다. 현재 이마트의 중국 진출이 매우 성공적인 것에는 바로 이러한 중국의 고객층을 파악해서 중국현지화
커피 매장으로 성장하여, 해외 소매점 확산에 공격적 전략으로 2005년까지 10,000여개의 점포를 운영 (66억불 매출이익 예상)하고 있다.
□ 최고급 커피와 고급 브랜드 이미지로 차별화
스타벅스의 글로벌전략의 핵심은 자사만의 독특한 마케팅 전략에서 기인한다. 그 특징을 하나한 살펴보면,