신한은행은 대출과 보험의 결합상품 “Tops Save Loan” (톱스세이프론)을 판매하고 있다. 이 상품은 신한 장기 모기지론 또는 메디칼 론 등 신용대출을 받은 차주가 사망 또는 1급 후유 장해 발생 및 암으로 진단받을 경우 보험금으로 대출금 전액을 상환해 주는 이색적인 상품이다. 이 상품은 특히 월 납입
카드
크리에이티브한 광고 와 카드 디자인
자동차 고객 중심 서비스
M카드 이외 히트상품 부족(전체 65%)
낮은 당기 순이익
롯데카드
롯데그룹 네트워크 구축
유통분야 강점
백화점, 놀이공원 관련 혜택
낮은 시장점유율
국민카드
감성적인 카드 디자인
안정적 자금 조달 능력
소극적 마케팅
카드의 신용카드업 영위에 대해 예비 인·허가를 받은 바 있다. 이에 KB국민카드는 3월 2일, 설립주주총회를 거쳐 KB금융지주의 100% 자회사인 자본금 4600억원, 직원수 1250명의 'KB국민카드' 로 공식 출범했다.
카드사 분사에 나서는 것은 비(非)은행 부문의 경쟁력을 높이고 고객 서비스를 강화하기 위한
서비스 상담 멘트 짧게 개선
현대) 고객 불만 18만 건, 민원 발생 평가 3등급(업계 꼴지)
불만 사항 개선 위한 간담회 (2010,07,21)
디자인 마케팅
리퀴드메탈(Liquid metal)이라는 신소재를 사용하여 전자파 차단, 녹슬거나 휘지 않음, 가벼운 재질을 유지.
=> 카드의 명품화 추진
옆면을 디자인 하는