디지털 혁명을 보는 시각은 크게 두 가지가 있다. 하나는 디지털 혁명 자체를 매체적 변화로 보는 입장이다. 이는 디지털을 단순히 기술적 변화로만 보는 것을 거부한다. 디지털 혁명으로 인해 기존의 올드 미디어들을 넘어서는 전혀 새로운 형태의 매체가 등장하고 그에 맞는 새로운 컨텐츠들이 필요
스토어 이미지를 창출하였다.
또한 최고급 프리미엄 원두를 사용, ‘스타벅스 roast’ 과정을 통한 신맛과 단맛의 조화를 만들어 내었다.
단지 국내 스타벅스의 자사를 평가해 보자면, 대기업인 신세계를 최대 주주로 갖고 있기 때문에 자원 면에서는 크게 문제가 되지 않는 상황이라 할 수 있다.
* Call-Ahead Service : 방문하고자 하는 매장에 미리 전화를 하여 방문 예정시간과 이름, 인원수를 알려주면 손님들의 대기시간을 줄여주는 서비스이다.
* Pager Service : 지금은 많이 패스트푸드점, 커피전문점 등에서도 보편화되었지만 업계에서는 아웃백이 가장 먼저 시도하여 찬사를 얻은 서비스이다. 기
기업활동, 제품, 및 서비스에서의 환경과 경제의 일치를 목표로(EQCD사상) 자원생산성을 혁신적으로 개선해 “환경 부하가 적은 제품”을 제공하며 인류의 건강과 안전 및 자연환경을 위협하는 반사회적 행위를 배제한다.
EQCD사상
E : Environment(환경보증) 환경보증을 할 수 없으면 제품을 만들 자격이 없
웰컴 블랙퍼스트, 포커스 그룹 등을 통해 실현되고 있다.
“직원을 단순한 고용자가 아닌 하나의 인격체로, 가족처럼 대하는 것이 목적이지, 미국에서 가장 일하기 좋은 회사로 선정되는 게 목적이 아니다.”고 강조하는 시노버스 파이낸셜은 기업 경쟁력의 핵심 요소가 직원이라는 사실을 이미 알고