웹2.0이란 ‘인터넷에서 최근 몇 년간에 걸쳐 발생한 웹의 환경변화와 그 방향성(트랜드)을 종합한 것’이다. 특정기술이나 서비스, 제품 등을 가리키는 것이 아니라 제2세대의 웹이라는 뜻이다. 인터넷을 사용하면서‘예전보다 빨라졌다’든가 ‘검색결과가 정확해졌다’‘사용하기 편해졌다’라고
마케팅이 텔레비전을 필두로 한 이른바 4대 매체의 광고를 중심으로 이루어졌다면 소셜미디어마케팅은 글자 그대로 소셜미디어상에서 소비자와의 대화를 통해 이루어 진다.
우리가 최근 각종 매체를 통해 많이 접하고 있는 블로그나 소셜 네트워크 서비스(SNS; Social Network Service) 등은 웹2.0을 기반으
웹2.0 환경에 의해 탄생한 새로운 커뮤니케이션 플랫폼이자, 미디어의 영역에서는 전통적인 매체와 상반되는 특성을 지닌 새로운 매체라는 점에서 마케팅과 커뮤니케이션 분야의 새로운 기회를 제공하고 있다는 사실을 고려할 때, 여러 학자들이 선행 연구를 통해 정의 내린 소셜미디어의 개념에 대하
1. 미디어시장의 변화와 소셜 미디어
우리가 최근 각종 매체를 통해 많이 접하고 있는 블로그나 소셜 네트워크 서비스(SNS; Social Network Service) 등은 웹2.0을 기반으로 하는 일종의 사회적 활동이자 매체라고 말 할 수 있다. 아직까지 우리나라에서는 널리 알려져 있지 않지만 미국에서는 이러한 웹2.0기