의사결정 모델을 제시하였다.
■ 아무도 자신 있게 미래를 예측할 수 없다. 따라서 가능한 대안을 모두 찾는다는 것이 어렵다.
■ 불충분한 정보를 근거로 결정을 내려야 하는 경우가 대부분이다. 그리고 정리되지 않은 자료 혹은 부정확한 정보는 오히려 혼란을 가중시킨다.
■ 인간의 두뇌는 한정
. 의사결정의 유형과 스타일
(1) 의사결정의 유형
경영자는 각기 다른 상황 속에서 여러 가지 다른 문제를 접할 때마다 서로 다른 유형의 의사결정을 내린다. 이와 같이 다양한 경영의사결정의 유형은 경영계층과 문제의 성격, 경영환경에 따라 분류될 수 있다.
(2) 경영계층에 따른 유형
경영
의사결정을 하는데 있어서 얻을 수 있는 자료인 기업의 역사(history) 및 철학(philosophy), 당시의 외부적 상황(external situation), 기업의 내부적 능력(internal competency), 기업의 한계점(limitation) 등에 관련된 사례연구기업의 모든 성격을 찾아내어 분석하는 것이다. 그러므로 기존의 학문적 지식 내지는 제 원리를
이러한 행동 및 태도가 어떻게 형성되는가 하는 것에 관심이 있다. 이에 반해, 경영학 특히 마케팅은 이런 인간의 행동 및 태도의 변화가 기업운영에 어떤 영향을 미치고, 또한 기업의 행동이 이들의 행동에 어떠한 영향을 미치는가에 대한 연구의 주안점으로 두고 있으므로 응용학문이라 할 수 있다.
♣ 요약집 활용법
현실 세계에서의 경영은 전혀 그렇지 않지만, 시험에서의 경영학은 ‘암기’에 가깝습니다
(재무·회계 제외). 즉, 시험에 나오는 개념을 본 적이 없다면 틀리고, 알면 맞출 수 있습니다.
이런 시험에서는 ‘다독’이 왕입니다. 처음에는 낯설어도, 계속 보면 1시간 만에도 전체를 훑