커뮤니케이션은 개인과 집단 또는 조직에 정보를 전달해 주는 기능을 함으로써 커뮤니케이션의 촉매제 역할을 한다. 의사소통은 여러 가지 대안을 파악하고 평가하는데 필요한 정보를 제공해 줌으로써 의사결정을 원활히 이루어지게 한다.
② 동기유발기능
커뮤니케이션은 조직구성원들의 동
조직의 한 구성원으로부터 다른 구성원에게로 상호이해될 수 있는 언어, 기호, 동작 등을 통하여 사실이나 생각, 또는 감정 등을 전달함으로써 상대방의 생각과 행동, 또는 태도에 영향을 미치는 쌍방의 과정"으로 개념정의를 하고 있다. 이를 요약하면, 의사전달은 전달자와 상대방의 정보와 관련한 상
조직목표달성을 위한 여러 구성원들의 활동이 서로 조정되고 통합할 수 있게 된다. 조직 내부에서의 개인이나 부서간의 의견을 조정하기고 하고 조직외부에 대한 정보나 자체상황을 경영층에 보고도하여 경영자가 이를 토대로 필요한 의사결정을 하게 만든다. 그러나 조직이 의사소통과 정보전달이
커뮤니케이션을 통해 조정될 수 있음.
출처 : ebs방송 커뮤니케이션 스킬
나는 재직 중 일과의 40%를 회사의 핵심가치와 믿음에 대해 직원들과 의사소통 하는 데 할애했다. 가장 중요한 것은 직원들이 자유롭게 자기의 생각을 말할 수 있는 환경을 만들어 주고 그들의 얘기에 귀 기울이는 것이다.
출처
전달기능
커뮤니케이션은 개인과 집단 또는 조직에 정보를 전달해 주는 기능을 함으로써 커뮤니케이션의 촉매제 역할을 한다. 의사소통은 여러 가지 대안을 파악하고 평가하는데 필요한 정보를 제공해 줌으로써 의사결정을 원활히 이루어지게 한다.
② 동기유발기능
커뮤니케이션은 조직구성원들