이미지는 대상의 성격과 개성에 관해 그리고 있는 마음속에 그림ꡑ이라고 말하고 있다.
Boulding에 의하면 ꡐ이미지란 사람들이 진실된 것으로 믿고 있는 주관적인 마음의 세계로서 경험의 종합적 결과로서 형성되는 것이다ꡑ라고 정의내리고 있다. Ray (1976)는 ꡐ소비자의 기억장치 내지
이미지는 대상의 성격과 개성에 관해 그리고있는 마음속에 그림이라고 말하고 있다. Boulding에 의하면 이미지란 사람들이 진실된 것으로 믿고 있는 주관적인 마음의 세계로서 경험의 종합적 결과로서 형성되는 것이다라고 정의내리고 있다. Ray (1976)는 소비자의 기억장치 내지 구조 속에 확고하게 자리
이미지와 서비스에 대해 기획을 행하는 행동을 의미한다. 따라서 이 시장정위화는 특정영역이나 속성에 있어 경쟁 관광지에 비해 차별적 우위를 구축하려는 것이며, 또 선정된 관광객 집단의 특정요구에 대응시키려는 활동”이라고 정의하였다. 표성수(1998)는 “포지셔닝이란 실제 또는 잠재 관광객의
이미지의 형성에는 인간의 모든 감각이 동원되며 그 결과 얻어지는 인상은 논리적이라기보다는 감정적인 것이다. 넷째, 기업 이미지는 누구도 완전히 통제할 수 없고, 다만 부분적으로 선도할 수 있을 뿐이다.
이러한 기업의 이미지구축 경쟁은 소비자들로부터 호의적 이미지를 얻어 장기적으로는 생