요인 및 만족도 제고’에서 발췌 하였으며, 기타 관련 학위 논문을 확인한 결과 병원선택요인에 있어 위 6가지의 요인으로 나누어 볼 수 있었다. 따라서 설문의 구성을 병원선택요인과 경희의료원의 이미지요인을 겹치게 하여 부족한 요인에 있어 병원 측이 더 발전해 나가야 한다는 결론을 내리고자
이미지가 고객들에게 보다 중요한 구매결정의 요인으로 부상하고 있다. 따라서 이러한 이미지의 중요성은 금융기관과 같이 기술적인 차별화가 거의 없는 시장에서는 더욱 중요한 이슈가 되고 있으며 각 금융기관들은 대규모 합병을 통한 우량기업화와 보다 고객중심의 마케팅 전략을 펼쳐 기업이미지
이미지를 구축하고자 한다. 따라서, 기업이미지는 상표 이미지 제품이미지와 함께 기업이 관리하여야 할 중요한 전략적 요인이 되는 것이다.
한편, 기업들은 과거처럼 주주에 대한 직접적인 이익만을 중시하던 데서 벗어나 기업을 둘러싼 이해관계자(Stakeholder)들의 요구 및 희망사항을 충족시켜야 하
이미지란 어떤 조직이나 공중에 의해서 형성되는 것이 아니라 의도적이거나 비의도적인, 긍정적이고 부정적인, 강하고 약한 등 복합적인 의미를 만들어 내는 다양한 요인에 의해 형성된다고 주장한다. 그리고 기업이미지는 소비자들에 의해 바뀔 수 있다고 결론을 내렸다(Moffit 1994, 41-42). 마케팅차원에
Ⅰ. 서론
관광지에 대한 긍정적인 이미지의 개발은 연구자와 관광마케팅 관리자 모두에게 주요한 관심분야가 되어왔다. 관광지의 이미지는 관광객들의 관광지 선택에 있어 매우 중요한 요인이다.(MacKay & Fesenmaier. 2000). 실제로 타 관광지에 비해 우호적이고 차별적인 이미지를 갖고 있는 관광지가 선