Ⅰ. 서 론
인간이 동물과 가장 다른 점 중의 하나는 언어를 사용한다는 것이다. 인간은 자유로운 의사소통을 통해 서로 정보를 교환할 뿐만 아니라 다른 사람을 자기가 의도하는 방향으로 이끌기 위해 설득행위를 하기까지 한다. 이러한 인간의 의사소통에 대한 욕구는 원시시대부터 있어왔던 것이지
<설문결과 분석>
1) 관여도
박카스와 비타500을 같은 상품군으로 생각하고 상품군의 FCB Grid 에서의 위치는 Think Products 로 조금 기울어진 저 관여 제품으로 설문결과 나왔다.
2) 구입하고 싶은 시기
기능성 음료임에도 불구하고 살 음료가 마땅히 없을 때 구입한다는 결과가 높게 나타난다는 의미는 기
1) 복잡한 의사결정(Complex decision making)
복잡한 의사결정은 관여도가 높으며 많은 정보탐색과 여러 대안에 대한 차이가 심할 때 발생한다. 자동차나 카메라, 전자제품 등의 제품을 구매 할 때 일어나는 의사결정 유형이며 능동적 학습모델이라고도 한다. 이 경우 잠재적인 구매에 깊이 관여되어 있는
관여도 조사를 실시 하였다. 위의 설문의 내용은 2008년에 이혜경씨가 논문(※이슈광고의 유형과 관여도에 따른 광고 효과 연구)에서 사용한 것으로 Cronbach’s Alpha 값 .939로 타당성을 지니고 있는 설문이다. 결과에서 상위 3개의 제품(핸드폰, 화장품, 통신사)이 본 실험의 고관여 제품군으로 설정 되고,
관여도
어떤 주제가 한 개인의 가치나 자아 개념과 관련된 정도를 말한다.
설득메시지의 수용영역과 거부영역의 크기는 메시지에 대한 개인의 관여도에 따라 달라진다.
관여도가 높을수록 그 이슈에 대해 확고한 입장을 갖기 쉽고, 반대 입장을 쉽게 받아들이지 않는다,
저관여 소비자는 경쟁브랜