![[설득커뮤니케이션] 설득모델을 중심으로 한 설득메시지 분석연구-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/373/372578-0001.gif)
![[설득커뮤니케이션] 설득모델을 중심으로 한 설득메시지 분석연구-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/373/372578-0002.gif)
![[설득커뮤니케이션] 설득모델을 중심으로 한 설득메시지 분석연구-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/373/372578-0003.gif)
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![[설득커뮤니케이션] 설득모델을 중심으로 한 설득메시지 분석연구-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/373/372578-0006.gif)
![[설득커뮤니케이션] 설득모델을 중심으로 한 설득메시지 분석연구-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/373/372578-0007.gif)
![[설득커뮤니케이션] 설득모델을 중심으로 한 설득메시지 분석연구-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/373/372578-0008.gif)
![[설득커뮤니케이션] 설득모델을 중심으로 한 설득메시지 분석연구-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/373/372578-0009.gif)
![[설득커뮤니케이션] 설득모델을 중심으로 한 설득메시지 분석연구-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/373/372578-0010.gif)
![[설득커뮤니케이션] 설득모델을 중심으로 한 설득메시지 분석연구-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/373/372578-0011.gif)
![[설득커뮤니케이션] 설득모델을 중심으로 한 설득메시지 분석연구-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/373/372578-0012.gif)
![[설득커뮤니케이션] 설득모델을 중심으로 한 설득메시지 분석연구-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/373/372578-0013.gif)
분야
ppt정의
준거점
관여도
-설득메시지 분석
①위생적이다 ②비위생적이다
평소에 다른 음식에 비해 중국음식을 선호하시는 편이십니까?
①선호한다 ②선호하지않는다.
사회판단이론
호블랜드(Hovland)와 쉐리프(Sheriff)의 제안
메시지 수용자는 새로운 메시지 자극을 객관적으로 평가하는 것이 아니라 자신의 기존태도와 비교하여 그 메시지가 받아들일 수준인지 판단하게 된다는 이론
중요한 것은 ‘기존 태도와 일치하냐? 일치하지 않냐?’
동화효과와 대비효과가 태도변화를 유발하며, 동화효과와 대비효과에 영향을 미치는 것은 개인의 관여라고 보았다.
준거점
사람들이 실제 세계에서 만나는 사람이나 물건, 이슈 등을 비교하는 내적인 참고사항을 의미 (기존태도)
존거점(기존태도)과 제시된 메시지의 태도간의 거리가 좁을수록 그 메시지는 공정/실효가 있다고 판단하지만, 거리가 멀어질수록 불공정 혹은 선동적이라고 판단하는 경향이 있다.
즉 메시지가 준거점에서 가깝다고 느끼면(동화효과) 설득될 가능성이 높고, 멀다고 느끼면(대비효과) 설득이 어렵고, 오히려 기존의 부정적 태도를 더욱 강화할 가능성(부메랑 효과)이 있다.
관여도
어떤 주제가 한 개인의 가치나 자아 개념과 관련된 정도를 말한다.
설득메시지의 수용영역과 거부영역의 크기는 메시지에 대한 개인의 관여도에 따라 달라진다.
관여도가 높을수록 그 이슈에 대해 확고한 입장을 갖기 쉽고, 반대 입장을 쉽게 받아들이지 않는다,
저관여 소비자는 경쟁브랜드의 설득적 메시지에 노출될 때 고관여 소비자에 비해 그 정보를 비교적 쉽게 수용하며 태도도 쉽게 변화될 수 있다.
