관리기법이 필요하였다. 그것이 바로 인간관계론이다.
인간관계론에 최초로 공헌한 사람은 Follett이지만 이 주장이 성립·발전된 것은 Elton Mayo의 '호손실험(Hawthorne experimant)' 이후이다. 이러한 인간관계론은 교육과 경영, 그리고 행정에 지대한 영향을 주게 되었다.
본문에서는 인간관계론에 대하여 이
인간관계의 확보라고 할 수 있겠다. 하지만 20세기로 접어들기 전 까지만 해도 관리에 관한 체계적 연구는 거의 없었다. 관리 실제는 경험과 상식에 근거를 두었기 때문이다. 그 시작을 테일러가 과학적 관리론을 통해 주장하였으며, 이에 반하여 대두된 것이 인간관계론이다. 조직이론의 변천에서 과
론은 공식적 조직구조와 과정을 중시하며 폐쇄체계적 관점과 합리적 ․ 경제적 인간모형에 입각하여 단일가치기준으로서의 능률주의관을 가진 것이 공통된 특징이라고 할 수 있다. 이러한 고전적 이론에는 과학적 관리론, 행정관리론, 관료제론 등이 해당된다.
1) 과학적 관리론의 개념과 장단점
론적 특성을 지닌다. 조직의 합리적 운영을 위해 조직과 환경을 폐쇄적 관계로 설정하고 안정적이며 통제 가능한 상황 속에서 운영하는 방식을 선호한 시대적 배경을 지니고 있다. 따라서 항상 조직운영은 공식적, 합리적 구조에 따라 운영하도록 설계됐으며, 합리적 관리를 위해 절약과 능률, 조직을
I. 고전이론의 개념과 장단점 및 사회복지조직에의 적용 가능성
1. 과학적 관리론
과학적 관리론(scientific management)은 20세기 초 Taylor(1856-1915)에 의해서 그 이론적 토대가 마련되었다. 과학적 관리론은 공장에서 직원들이 업무를 보다 효율적으로 수행하는 방안을 연구하는 과정에서 조직 내 직원의