인사관리의 개념과 과정등을 정리하고, 사회복지조직에서의 직원모집및선발과정의 실제 사례를 제시하시오.
Ⅰ. 서론
현대사회에서는 자원의 활용과 관리가 조직의 성과에 큰 영향을 미치기 때문에 기관의 생존과 발전을 위하여 인사관리가 매우 중요하다. 인사관리란 조직의 목표를 효과적으
II. 사회복지조직에서의 직원모집및선발과정
채용은 사회복지조직의 직원으로서 적절한 인물을 신규로 충원하는 것을 의미한다. 채용이 이루어지는 과정은 모집, 선발, 임명으로 이들 각각을 다음과 같이 개략적으로 살펴본다.
1) 모집
맨검(Mansum, 1982: 96)은 모집(recruitment)이란 "자격 있는 지원
과정까지 포함하는 관리과정으로, 인사관리라고 부르기도 한다.
따라서 인사계획 수립 -> 모집 ․ 선발 -> 훈련 ․ 개발 -> 업무평가 -> 보상 -> 인력유지 -> 인사계획 재수집의 절차로 구성되어 있다. 그러므로 인적자원관리 목적도 효율적이고 효과적인 서비스를 제공하는 정신이 투철한 직원을
사회적으로 낮은 평가 등으로 인해 우수한 인적 자원을 확보하기가 어려운 상황이다. 따라서 우수한 인적 자원을 더 많이 확보하기 위해서는 직업의 사회적 기여도와 사회서비스를 제공하는 전문 인력의 장래성에 대한 비전(vision) 등을 적극적으로 홍보하는 모집과정에 대한 중요성이 부각되고 있다.
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하드 사이드 인사관리는 계급제나 직위분류제, 그리고 직무분석과 같은 내용으로 구성되어 있고, 소프트 사이드 인사관리는 사기와 동기이론, 그리고 QC, 즉 Quality Circle 이론 등으로 구성되어 있다. 인사관리에서 하드 사이드와 소프트 사이드가 조화롭게 결합되어야 조직은 효율성을 높일 수 있다.