평가 제도를 구축하고 이를 조직원들에게 설득력 있게 제시할 수 있는가가 기업의 발전을 위해 중요한 역량이라고 말할 수 있습니다.
주관성을 배제 시킬 수 있는 방안
업적평가 시 평가자의 주관성을 배제시키는 방안의 첫 번째로는, 성과, 능력을 중심으로 평가하는 방법입니다.
근속이나 학력
결과에 대해서 책임을 지도록 하는 참여적인 관리시스템
·주체적인 평가시스템의 확립
·평가자의 주관성 개입 배제
·육성형 평가시스템
·업종별, 계층별, 직종별 평가
·현장 중시의 평가
·공개적인 평가시스템의 구출 -> 참여형 평가관리
·피드백을 통한 성장과 성과달성을 위한 평가관리
인적자원관리 전반에 걸쳐서 기본자료로 활용되는 직무기술서와 직무명세서를 작성하기 위하여 직무목적과 내용, 수행방법과 작업조건 그리고 자격요건 등 직무에 관한 모든 정보자료를 체계적으로 수집. 분석하는 과정
직무분석의 목적
①직무평가와 임금관리의 기초자료가 된다.
②모집`배치
인적자원에 대한 의존도가 높은 분야이다. 성공적인 호텔인사관리는 직원이 만족할 수 있도록 효과적이고 공정하게 관리할 수 있는 체계를 형성하는 데 있다. 즉 잠재력을 가진 지원자를 확보하고, 그 능력을 육성, 발전시키며, 개개인의 인격을 존중하고, 서로 협동하는 근무의 장을 만들어 직원 스스
평가를 통해 알 수 있어야 한다.
그렇다면 최근의 성과평가는 어떤 경향을 보이고 있는가? 우선 다양한 참여를 통한 성과평가의 개방화(Openness)를 꼽을 수 있다. 상사가 부하를 일방적으로 평가하는 기존의 하향식 평가 방식에서 벗어나, 직속 상사 뿐 아니라 피평가자 본인·동료·부하·외부 고객·외