Zara의 각 매장이 POS시스템으로 연결되어 있지 않아서 재고가 부족할 경우 상품의 공급이 즉각적으로 원하는 양만큼 이루어 지지 않는다. 따라서 매장의 매니저들도 그들의 매장과 다른 매장의 재고 수량을 알 수 있게 해주는 기능이 POS에 추가될 것을 원하고 있다. 또한, 상품이 판매될 때마다 데이터베
ZARA는 이러한 분권화된 결정시스템을 통해 스피드를 확보한다.
3. 타 경쟁사들과 달리 ZARA는 사실상 no advertising을 하고 있다. 판매 촉진을 위해 s/s& f/w 각 시즌이 시작할 때 일 년에 두 번 광고를 하고, 새로 오픈한 매장을 알리는 프로모션 정도에 그친다. 따라서 자라의 마케팅 지출은 수익의 0.3%
미국 MIT 대학과 함께
전 세계 매장의 판매와 재고 데이터를 분석하여
최대 매출을 달성할 수 있는 재고 최적 분배 시스템 개발
전 세계 400여 개 도시에 있는
각 매장의 판매 및 재고 데이터를 수집, 분석하는 빅데이터 기술을 통해
고객별, 지역별 패션트렌드를 포착하여
신속하고 저렴하게
IT를 활용한 Fast Process를 통해
최상의 품질을 제공하기 보다는
중간 품질의 새로운 제품들을
빠른 시일 내에 제공하는 것을 목표로 함
스페인 물류센터에서 상품을 발송하기 때문에 배송과정에서 제품의 질이 상하는 경우 발생
TQM을 도입하여 상품 제작부터
Fast Process와 함께 공급, 유통, 판매의
패션 시장에 속속들이 진입하여 소비자의 성향에 맞추고자 하였다.
이런 트렌드에 부합하기 위해 ZARA, GAP 등 해외 유명 SPA 업체들은 기획 단계부터 판매가 가능한 의류를 중심으로 생산, 회전율을 높이면서 시간가치와 수익을 증대시키는 전략을 구사하였다. 그 중 ZARA는 2009년 후발주자로 한국에 들