Zara의 비즈니스 모델의 특징은 Fastfashion으로, 시즌 별로 새로운 의상이 나오는 것이 아니라 즉각적인 유행에 맞춰 2주에 한 번씩 새 디자인 제품이 전 세계 매장으로 보내진다. 이러한 Zara의 비즈니스 모델은 의사결정의 신속성과 정확성이 요구된다. 의사결정이 분권화되어 있어서 각 매장의 매니저는
IT를 활용한 Fast Process를 통해
최상의 품질을 제공하기 보다는
중간 품질의 새로운 제품들을
빠른 시일 내에 제공하는 것을 목표로 함
스페인 물류센터에서 상품을 발송하기 때문에 배송과정에서 제품의 질이 상하는 경우 발생
TQM을 도입하여 상품 제작부터
Fast Process와 함께 공급, 유통, 판매의
미국 MIT 대학과 함께
전 세계 매장의 판매와 재고 데이터를 분석하여
최대 매출을 달성할 수 있는 재고 최적 분배 시스템 개발
전 세계 400여 개 도시에 있는
각 매장의 판매 및 재고 데이터를 수집, 분석하는 빅데이터 기술을 통해
고객별, 지역별 패션트렌드를 포착하여
신속하고 저렴하게
ZARA는 이러한 분권화된 결정시스템을 통해 스피드를 확보한다.
3. 타 경쟁사들과 달리 ZARA는 사실상 no advertising을 하고 있다. 판매 촉진을 위해 s/s& f/w 각 시즌이 시작할 때 일 년에 두 번 광고를 하고, 새로 오픈한 매장을 알리는 프로모션 정도에 그친다. 따라서 자라의 마케팅 지출은 수익의 0.3%
기업철학
품질, 지식, 혁신, 서비스, 스피드 5가지 기업철학을 바탕으로
패션 유통 소매 산업의 선두주자로서 지속적인 성장 추세
브랜드소개
Brand Story
고객을 기분 좋고 멋져 보이게 만들어라.
simply Giordano
기본적인 패션아이템을 좋은 소재로 개발하여 한국인의 체형에 맞는 패턴과 트렌드