간호 인력의 적정배치, 간호 인력의 이직관리, 환자분류체계 개념 도입, 물자와 설비사용의 통제, 관리과정의 변화, 간호자원을 생산적으로 관리하기 위한 전략 등의 노력이 필요하다.
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5. 질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법에 관해 설명하고, 자신의 업무나 생활, 혹은 조직에서 개선이 필요
조직운영방식이라고 할 수 있다. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 살펴보면 다음과 같다.
① 목표는 측정 가능해야 한다.
목표는 달성해야 할 성과를 구체화한 것으로 구체적이고 정량적으로 표현되어야 한다. 예를 들어 매출 증대, 원가절감 등의 표현은 대상 항목일 뿐이다. '2022년 첫해 매출
20% 높게 설정하는 것이 좋다.
④ 목표를 5개 이하로 설정한다.
MBO단계에서는 과도한 목표를 설정하여 50%의 성과를 달성하는 것보다 적절한 목표 수를 통해 명확한 목표 성과를 달성하는 것이 좋다. 즉, 중점 중심의 접근 방식을 선택하는 것이 유리하다.
⑤ 성과 측정 방법은 명확해야 한다.
목표설정 참여는 목표관리에서의 목표설정은 근로자로 하여금 자신의 목표라는 주인의식을 보다 많이 갖게 함으로써 동기부여의 요인이 될 수 있다는 것이다. 목표설정 시 얼마나 참여하는가는 매우 중요한 부분이다. 이러한 목표는 조직 구성원 전체의 가치와 일치해야 한다. 개별적으로 훌륭한 목표
점검할 수 있는 간단명료한 정의가 있어야 한다. 지표가 측정가능 하려면 성과목표를 먼저 밝히고 그것에 의한 결과지표가 제시되어야 한다. 만약 최종상태의 확인이 어려울 경우에는 중간상태를 측정 할 수 있어야한다.
(2) 개인과 조직의 목표가 일치해야 한다.
MBO가 조직관리 시스템으로 정착하려