<<인사조직관리>>
(1)인사관리기능
인재확보와 활용(Recruiting) : 인재를 뽑는 활동
인재개발(Learning): 기업 구성원을 교육시켜서 개발
종업원 서비스(Employee Service): 종업원의 복지부분의 지원을 통한 종업원의 만족을 유도
조직커뮤니케이션(Communication): 조직관리를 활동
현장관리자지원(Manager Support
경영정보시스템의 기초
오늘날 기업은 기술의 발전, 사회의 분화, 국제교역의 증대, 수용
즉 다양화, 법 ․ 제도적 규제의 강화 등 경제, 기술, 사회 외부환경과
조직구조의 다양화, 인사, 임금, 고용제도의 변화, 의사소통의 변화
등 기업조직 내부환경에 있어서의 양측의 환경변화에 직면하고
Ⅱ. 시장 기회 분석
1. 마케팅 정보시스템
(1) 내부보고 시스템 : 정보전달, 보고수단
(2) 마케팅 인텔리전스 시스템 : 일반적인 외부환경에 대한 정보 입수
(3) 분석적 마케팅 시스템 : 2차적 정보로 변형
(4) 마케팅 조사 시스템 : 특수 마케팅 문제의 해결
① 절차 : 조사문제의 정의 → 조사
과업연구를 통하여 직무의 자격조건을 명확히 하고, 직무의 자격조건에 적합한 인력의 선발 및 훈련을 해야 한다.
⑤ 경영이란 노동자들이 알아서 일을 잘할 것이라는 믿음 아래 이뤄져서는 안 된다. 사회적인 관계는 시스템으로 대체되어야 하며, 이를 통해 관리자들이 지식과 기술을 독점해야 한다.