정보검색을 직업으로 삼으셨던 분들이었다. 지금 우리가 알고 있는 정보검색은 이를 흉내 내고, 가격을 저렴하게, 혹은 무료로 하고 있는 것에 불과하다.
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Ⅱ. 정보탐색(정보검색)의 개념
소비자들은 의사결정을 위한 정보를 획득하기 위해서 내부탐색과 외부탐색을 한
위험과 불확실성을 줄이기 위하여 선진국의 소비자보다 제품정보를 더 많이 탐색하며, 의사결정에 더욱 신중하게 행동한다(Westfall & Boyd 1986, Marcus 1961, Becker 1971, Thorelli & Sentell 1982). 그러므로 정보탐색은 개발도상국과 선진국의 소비자를 특징지을 수 있는 가장 뚜렷한 구매행동이라고 볼 수 있다.
탐색의 깊음으로 이해된다는 의미이다.
웹광고에 대한 정보탐색의 과정도 그 넓이와 깊이로 분석할 수 있겠으나 단순히 행동 자체를 양적으로 수량화하는 것에 그치지 않고 소비자에게 적절한 광고의 메시지를 전달하기 위한 하이퍼텍스트의 설계를 목표로 하므로 인터넷사용자인 소비자의 요인이
정보를 추구하는 과정’이라고 정의하며 의사결정행위의 일부분으로 설명한다.
일반적인 정보탐색에 대한 연구를 살펴보면 주로 정보의 양, 정보탐색에 대한 영향 변수를 알아보고자 하는 것 등이었다. Newman(1977)은 외부탐색의 결정요인으로 비용, 잠재적 이익, 구매전략, 상황변수, 인성변수 등을 고
정보를 얻었다고 할지라도 선뜻 그 대안을 선택하지는 않고 오히려 구전과 같은 보다 신뢰할 수 있고 편견이 적은 인적 정보원천에 더 많이 의존을 하게 된다는 점을 들었다.
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Ⅱ. 소비자정보검색(소비자정보탐색)의 개념
소비자들은 의사결정을 위한 정보를 획득하기