정수기 산업이다.
우리나라에는 많은 정수기 업체가 있으며 해외 정수기 브랜드도 이미 자국에 들어온지 오래이다. 그만큼 마케팅과 서비스가 절실할 때이다.
따라서 본문에서는 우리나라 정수기 업체중 하나인 웅진코웨이의 마케팅 및 서비스에 관해 살펴보고 마케팅과 서비스는 무엇이며 또한 광
렌탈 기간 동안 무상 서비스 : 렌탈기간 동안 무상 A/S를 제공한다.
-무료수질검사 : 희망하는 고객에 한해 웅진코웨이 환경기술연구소에서 실시하는 수질검 사를 1년 1회 무료로 받을 수 있다.
(3) 렌탈서비스의 단점 보완을 위한 서비스렌탈정수기를 사용하는 경우 제품을 구입하는
웅진 페이프리 멤버스 가입자는 66만명, 페이프리 외환카드 가입자는 8만7424명을 기록했을 정도다. 웅진코웨이는 2009년 말까지 전체 450만명 고객의 70%인 300만명이 페이프리 서비스의 혜택을 받아 렌탈료 부담 없이 제품을 사용할 수 있도록 하는 것을 목표로 하고 있다.
한편, 이번 서비스 혁신 선포식
소비자 만족대상 수상 / 소비자 축제 참가
1997 2월
-가정용 냉온정수기 '장영실상' 수상
4월
-WAP-12000, WJCHP-9900, WJP-2000U GD마크 및 한국산업디자인상 수상
6월
-97 한국능률협회 히트상품 본상 수상
7월
-웅진코웨이 비전 2001 선포식
1998 4월
-렌탈사업 개시
6월
-CP-100U/P-5000/AP-2000/CHP-8100 GD마크 획득