1. 집단의 정의 및 특성
1-1. 집단의 정의 : 집단이란 공동의 목표를 공유하고 자신들을 집단의 일원으로 인식하는 둘 이상의 사람들이 안정적인 구조를 갖고 상호 작용하는 집합체이다.
- 집단의 특성
① 집단은 사회적으로 상호작용하는 둘 혹은 그 이상의 사람으로 구성된다. - 구성원간의 상호작용
1. 집단의 정의 및 특성
1-1. 집단의 정의 : 집단이란 공동의 목표를 공유하고 자신들을 집단의 일원으로 인식하는 둘 이상의 사람들이 안정적인 구조를 갖고 상호 작용하는 집합체이다.
- 집단의 특성
① 집단은 사회적으로 상호작용하는 둘 혹은 그 이상의 사람으로 구성된다. - 구성원간의 상호작용
집단의 유형
집단은 목표를 달성하기 위해서는 일관된 체계인 공식화(formalization)을 필요로 한다.
이에 의해 조직된 집단이 공식집단(formal group)
감정과 관습을 기초로 형성된 집단 - 비공식집단(informal group)
1. 공식집단 (formal group or functional group)
기능집단/ command group이라고도 불리운다
공식
조직의 사명과 목적을 내부제도와 구조에 연관시켜, 조직의 기본체질과 성격을 형성하는 기능을 말한다.
iii) 조직의 일체감 조성
이는 조직이 지향하는 가치와 특징을 추구하고, 이를 계속 유지하는 기능을 의미한다.
iv) 조직의 내적 갈등의 조정
이는 조직의 구성원과 집단간의 갈등을 조정하여,
집단은 조직에 비해 비공식적인 분위기가 엿보임
큰 조직에 속하는 하부단위 조직을 집단으로 보기도 함
집단은 외부와의 상호작용만 하는 것이 아니라 내부 멤버들 간에도 지속적인 상호작용을 하며 집단행동을 함
집단 내의 이러한 상호작용은 협조-갈등관계, 공식-비공식관계 등 여러가지