조직 시스템이나 제도 등 외형적 모습은 누구나 쉽게 모방할 수 있지만, 이를 운영하는 능력인 리더십은 쉽게 모방할 수 없어 기업의 궁극적인 경쟁 역량이 된다는 의미이다.
리더십과 관련해서는 다양한 이론이나 개념들이 제시되어 왔는데, 그 가운데 최근 주목받는 것의 하나가 서번트리더십으로
3.유재석의 서번트리더십
다른 구성원들이 공동의 목표를 이루어 나가는데 있어 정신적·육체적으로 지치지 않도록 환경을 조성해 주고 도와주는 리더십이다.
경청은 부하에 대한 존중과 수용적인 태도로 이해하는 것이다.
리더는 조직 구성원들이 서로 존중하고, 신뢰감을 형성할 수 있도록
서번트리더십이란 '타인을 위한 봉사에 초점을 두며 종업원, 고객, 커뮤니티를 우선으로 여기고 그들의 욕구를 만족시키기 위해 '헌신하는 리더십' 이라고 정의를 내렸었다. 즉, 어떤 조직체를 이끌어 나갈 때 그 조직 안의 구성원들이 편안함을 느낄 수 있도록 육체적 또는 정신적으로 도움을 주면서
리더십의 위기’로 설명할 수 있다. 사람은 더 이상 돈만으로 움직이지 않기 때문이다. 권력으로는 더더욱 아니다. 사정이 그렇다 보니 리더십에 관한 수많은 이론들이 쏟아진다. 20세기와는 다른 21세기형 리더십의 대안을 모색하려는 것이다. 이제 리더가 될 수 있느냐 없느냐는 다른 사람의 마음을 움
♣ 요약집 활용법
현실 세계에서의 경영은 전혀 그렇지 않지만, 시험에서의 경영학은 ‘암기’에 가깝습니다
(재무·회계 제외). 즉, 시험에 나오는 개념을 본 적이 없다면 틀리고, 알면 맞출 수 있습니다.
이런 시험에서는 ‘다독’이 왕입니다. 처음에는 낯설어도, 계속 보면 1시간 만에도 전체를 훑