KT&G는 민영화라는 커다란 전환점을 맞아 여러 가지 시사할 만한 점들을 가지고 있는 기업으로, 우리는 공기업이 민영화 되어 성공한 대표적인 조직인 KT&G가 그 과정에서 나타난 변화들을 중심으로 살펴보며, 운영 체계의 변화가 조직에 미친 영향과 그 변화에 대한 기업 자체의 대안을 살펴보기로 했다
조직은 정부의 안정된 보호를 받을 수 있었기 때문에 환경과 조직 간의 차이를 극복할 수 있었다.
다시 1993년 정부의 공사기관 민영화 정책이라는 또 다른 환경에 직면하게 되었고, 이에 대한 대응을 하지 않으면 안 되게 되었다. 즉 불확실한 환경 속에서 정부에게 보호받던 기업은 비효율적 측면이
관리시스템의 변혁을 요구함. 이를 위해 KT&G는 세계화 시대에 부응하는 인재의 양성과 함께 인간 중심의 경영철학을 구현해 갈 것임. 또한, 강력한 책임경영체제를 바탕으로 구성원의 창의성을 극대화하고 혁신 지향적 기업경영이 정착할 수 있는 기업문화의 창달을 부단히 추구해 갈 것임.
국내시장
과정의 일부로 HRD를 보지 않을 때
④ 조직의 효과성과 효율성에 미친 영향력을 적절하게 측정하지 못할 때
⑤ HRD의 효과를 의사결정자에게 인식시키지 못할 때
⑥ 인적자원의 중요성에 대한 인식이 없을 때
⑦ 의사결정자들의 인적자원에 대한 공급자 중심의 관점을 가질 때
⑧ HRD부서의 이미지
고객만족경영대회 최우수상 수상 및 최고경영자상을 수상하였고, 2001년 6월 김천 원료공장이 ISO(국제표준화기구) 9001 품질 경영시스템 인증을 획득하였다. 2002년 3월 한국인삼연초연구원 흡수ㆍ통합하여 중앙연구원과 경영연구원을 설립하였으며, 2002년 12월 KT&G로 사명을 바꾸고 민영화를 완료하였다.