조직에서 목표의 차이나 경쟁, 권한과 책임의 마찰, 좌절, 이해관계의 대립 등이 존재하는 한 갈등은 지속적으로 발생하게 된다. 현대의 조직구조가 점차 전문화되고 기능화 되어감에 따라 조직이나 개인의 욕구가 서로 다른 경우가 나타나게 되는데 이때 구성원은 갈등을 경험하게 되는 것이다. 따라
필요성을 인식시키고, 변화방법도 공동으로 모색하여 변화에 따른 구성원의 불안감을 해소시키려고 노력한다. 그뿐만 아니라 변화에 저항하는 잠재의식 자체를 개혁하는 데 역점을 둔다.
① 변화의 필요성인식
- 현재의 시스템이나 자신의 행동에 문제가 있고, 이로인하여 집단과 조직체 성과에 영향
영향
지속적인 직무 스트레스는 고혈압, 심장병은 물론 위궤양이나 근골격계 질환을 발생시키고 심지어 만성피로나 우울증, 면역기능 저하를 야기한다. 특히 스트레스는 흡연이나 약물의존, 습관성 음주를 높여 개인의 건강의 피폐와 함께 국민의료비를 증가시키는 요인이 될 수 있다. 또한 조직의 차
경험을 파악하여 협력관계 구축에 필요한 실증적인 자료의 탐색이 필요하다. 간호사가 경험한 의사소통의 본질은 소통을 거부하는 난공불락의 상대방을 만나 배려하는 모습으로 나타났다. 분석 결과 확인된 배려하는 소통의 중심개념은 상대방 심중 헤아리기, 상대방 마음열기, 멈추고 물러서서 바라
학습하더라도 개인 간의 정신적·신체적인 차이에 따라서 인간발달의 성향은 대부분 다르게 나타난다.
또한 개인이 태어나면서 가지는 유전적인 조건이나 환경적 차이에 따라서 다르게 나타난다. 나이와 성별이 같다고 할지라도 사람들은 키나 몸무게, 신체기능, 정신기능에서 차이가 나타난다.