지식경영의 방향이 영업목표에 부합되도록 지식경영전략을 수립한다.
결국 성공적인 지식경영 시스템의 구축은 지식기반을 제공하는 커뮤니티를 형성하고, 정보의 공유를 도모할 수 있는 네트워크 또는 정보의 시장을 구축하여 필요한 곳으로 정보의 원활한 흐름을 유도하고, 이를 기업의 영업측면
지식을 흡수할 수 있는 지식기반을 보유하고 있지 못할 경우 지식이전 행위는 일어나지만 실질적 지식이전은 이루어지지 못한다. 흡수력을 보유하고 있다는 것은 내부에 상당한 수준의 전문지식이 이미 축적되어 있음을 의미하며, 현재의 흡수력은 한 기업의 사전지식(prior knowledge)과 연계되어 있다(Mow
1. TPS를 설명하여라.
정의 : 각각의 기능별 부서에는 조직의 운영에 있어서 필수적인 일상적이고 반복적인 과업이 존재한다. 이러한 과업을 지원하는 정보시스템을 거래처리시스템(TPS : Transaction Processing System)이라고 한다.
6. 데이터, 정보, 지식을 정의하여라.
데이터 : 데이터 항목은 기록
기업 재무자료에의 통제된 접근
지식경영, 연구결과물, 온라인 교육 등
전자상점은 물리적인 상점이 웹으로 이동한 것. 전자상점을 통하여 제품을 전시하거나 팔 수 있다.
전자상점은 제품의 특징, 외양, 사용기 등이 있는 전자 카타로그를 포함할 수 있다.
전자상점의 통상적인 특징:
e-카탈로그
지식의 내용과 공급자를 정의하는 것이다.
세 번째는 지식의 소유권(ownership)을 설정하는 단계.
네 번째는 결과물과 고객을 정의하는 단계
다섯 번째는 지식을 응용하는 것이다.
크라이슬러는 또한 원활한 지식공유를 위해 로터스 노우트(Lotus Notes)와 그레이프바인(grapeVINE)을 기반으로 하는 시스템 인