조직커뮤니케이션에 관한 접근방법도 조직을 관리하고 경영하는 접근방법 틀 안에서 조명될 수 있다. 따라서 조직 경영에 관한 접근 방법이 시기적으로 어떤 변화 과정을 거쳐 왔는가에 대한 조망은 조직커뮤니케이션을 이해하는데 필수적이다.
1) 경영관리 이론의 변천
고전적 조직이론
신고전
구성원이 아닌, 신문방송학과 학생으로서 선후배간의 인간관계를 유지하고, 조금 더 조직의 구성원으로서의 역할을 다하는 것에서도 커뮤니케이션은 중요한 역할을 하고 있다. 조직에 속한 채 커뮤니케이션의 부재로 인한 관계 악화로 조직의 구성원이란 소속감과 책임감을 느끼지 못할 수 있다.
커뮤니케이션 만족 개념을 세우고 이의 측정을 위한 리커트식 척도를 사용한 88문항 설문을 개발하였다.
커뮤니케이션 만족을 재는 척도로 비교적 널리 알려진 것은 Downs와 Hazen의 척도로 이들은 조직커뮤니케이션 만족의 요인으로 커뮤니케이션 분위기(Communication Climate)에 대한 만족, 수평적 비공식
이론을 접목시켜 구체적인 해결 방안과 대처방안등에 대하여 구체적으로 알아보고자 한다. 이론 접목과 많은 분석기법 사용을 위한 이 레포트의 특성상 많은 교재상의 참고자료들이 들어갈 수 있음을 미리 밝혀두는 바이다.
2. 대인관계에 대한 기초적 이해
-1. 인간관계의 일반사회에서 널리