·사내외 공유할 가치가 있는 정보,자료,지식의 공유
창고
·구성 : 영업,마케팅,경영정보,디지탈도서관
경영회의,영업전략(보안등급 설정)
부서內 문서(작성, 수신)의 보관 창고
·부서내 정보·지식유통의 원활화
· 전사 팀/파트 367개 구축
유사업무를 수행하는 사람들이 사이버상에
1.지식경영의 개요
◈ 지식경영이 필요한 이유
개개인의 사원이 비즈니스 활동을 통해 얻은 경험적 지식업무 노하우등 지적 자산을 조직 전체가 공유하게 함으로써 사원의 생산성 향상이나 창조성의 발휘를 촉진하고 나아가 기업의 수익 향상과 경쟁력 강화를 위함이다.
◈ 지식경영에 있어서 지식
지식객체로 바꾸고, 이렇게 형식화된 지식객체는 공유하는 문화를 통해서 새로운 지식창조의 밑거름이 된다.
Tomas H.Davenport에 의하면 지식경영의 10가지 원칙은 다음과 같다.
첫째, 지식경영은 비용이 많이 든다.
지식도 하나의 자산이다. 그러나 지식경영의 효과적 운영을 하려면, 다른 자산의 투자가
지식경영이 필요하다.
과거에도 생산성 향상을 위한 노력은 많았었다. 이것과 지식경영의 차이는 이러한 활동들을 보다 체계적, 조직적으로 수행하여 효과를 극대화하는데 있다. 예를 들어, 우리는 기업내 어느 개인 또는 부서에서는 아주 효과적으로 업무가 수행되는데 반해, 이러한 베스트 프랙티
II. 지식경영의 장점과 기대호과
1. 목표와 과업에 대한 전 구성원 몰입
전년도 경영 결과에 대한 평가 작업에 이은 새로운 경영계획의 수립은 탑-다운(TOP-DOWN)방식뿐 아니라 바팀 -업(BOTTOM-UP)방식을 통해 전 구성원이 참여하게 된다.
그리고 지식경영의 여러 가지 TOOL을 통해 경영계획에 따른 목표