1.개선목적
우수인재 확보가 사업의 成敗를 좌우하는 업의 특성상 우수인재 선별능력 확보와 우수인재의 유지가 시장에서 가장 중요한 경쟁우위 요소임.
채용 프로세스의 체계적인 개선과 과학적인 면접방식을 통하여 우수인재 선발과 정의 타당성 향상을 목적으로 함
<잘못된 채용이 초래하는
정리할 필요가 있다. 정확도가 떨어지는 직무정보는 직무주의 인사관리의 적용에 어려움을 야기할 수 있기 때문이다.
≪ … 중 략 … ≫
Ⅱ. 업무분석(직무분석)의 개념
직무분석이란 넓은 의미에서 직무와 관련된 모든 종류의 정보를 수집하고 분석하는 것을 의미한다. 직무분석은 주로
개선에 참여하는 역할을 하게 될 것임.
○ 중요한 것은 향후 제조업 자체의 변화를 주목해야 함. 최근 수요의 소프트화의 진전에 따라 customer value의 만족이 주요한 의제로 부각되고, 높은 가치가 서비스부문에서 창출됨에 따라 제조업의 서비스화 현상이 빠른 속도로 진행되고 있음.
○ 결국 제조업의
개선을 추진하는 것으로 요약해볼 수 있다.
Ⅱ. 품질경영의 개념
품질경영의 주창자인 Deming(1986)은 공공서비스조직에서 통계기법(SPC: Statistical Process Control)과 행태이론을 강조하는 TQM의 이론과 방법을 일정 조직에 적용․실행함으로써 그 조직의 병리현상을 치유할 수 있다고 믿었다. 이후 TQM의
채용의 핵심이다. 최근 대규모 정기채용 방식에서 소규모 상시채용 방식으로 전환하였다. 이는 과거에 학력을 배경으로 범용인재를 채용하여 직무에 배치하던 스타일에서 벗어나 결원이 발생한 직무에 필요한 전문역량을 갖고 있는 인재를 수시로 채용하는 방식으로 바뀐 것을 말한다. 또한 지원 직무